Dijital Teslimat Politikası

Son güncelleme: 17 Ağustos 2026

Free Patron Digital tarafından satılan ürünler dijital ürünlerdir. Fiziksel kargo veya fiziksel teslimat yapılmaz. Ödeme Lemon Squeezy üzerinden tamamlanır; Lemon Squeezy ödeme ve vergi sürecinde Merchant of Record olarak kendi geçerli koşullarını uygular.

Teslimat yöntemi ve süresi

• Başarılı ödeme sonrasında dosya veya erişim bağlantısı normalde anında, siparişte kullanılan e-posta adresine ve varsa Free Patron müşteri paneline iletilir.
• Manuel güvenlik veya ödeme kontrolü gereken istisnai durumlarda teslimat 24 saat içinde tamamlanır.
• E-postayı göremiyorsanız spam, gereksiz ve promosyon klasörlerini kontrol edin; siparişte kullanılan e-posta adresinin doğru olduğundan emin olun.

Erişim sorunu

Ödeme başarılı olduğu hâlde erişim bağlantısı gelmediyse veya ZIP/dijital dosya bozuksa support@freepatron.com adresine siparişte kullanılan e-posta, sipariş numarası ve sorunun kısa açıklamasıyla yazın. Çalışan erişim bağlantısı veya uygun olduğu durumda düzeltilmiş dosya sağlanır; çözülemeyen talepler İade ve Cayma Politikası kapsamında incelenir.

Dijital ürüne erişim veya indirme başladıktan sonra uygulanacak iade koşulları için İade ve Cayma Politikası ve Kullanım Şartları sayfalarını inceleyin.